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As funções administrativas em uma empresa são de suma importância para a geração de lucros, além da organização administrativa e financeira da instituição. Neste sentido, existem diferentes cargos e funções delegados para estes especialistas. Como exemplo, é possível destacar o agente administrativo, profissional responsável por tratar de questões e processos burocráticos de uma empresa, podendo atuar em diversos segmentos que englobam a área.

Assim como os demais profissionais envolvidos em questões administrativas, o agente administrativo deve auxiliar a empresa em atividades referentes ao atendimento, organização de planilhas e estoques, elaboração de documentos, monitoramento de gastos e auxilio em compras, além de criar relatórios específicos.

De acordo com a Classificação Brasileira de Ocupações (CBO), o agente administrativo:

  • Executa serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística;
  • Atende fornecedores e clientes, fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços;
  • Trata de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos;
  • Atua na concessão de microcrédito a microempresários, atendendo clientes em campo e nas agências, prospectando clientes nas comunidades;
  • Atua na área de captação de recursos, planejando e implementando estratégias de captação e contato com doadores/ parceiros.
  • A atuação do agente administrativo se assemelha ao auxiliar administrativo. Entretanto, em nível de diferenciação, ambos os profissionais ocupam ordens hierárquicas distintivas. Em suma, as atribuições do agente administrativo são dotadas de maior complexidade, o que inclui a liderança e delegação de funções ao auxiliar, que possui a tarefa de contribuir com seus serviços para o alcance dos objetivos propostos.

    Como atua um Agente administrativo?

    O agente administrativo pode atuar em diversos setores e segmentos administrativos. Entre as opções, destacam-se as possibilidades de organização financeira, controle de gastos e, até mesmo, a área de recursos humanos, atuando em questões contratuais dos colaboradores da empresa em questão.

    Em seu dia a dia, o profissional da área executa atividades de:

  • Atendimento ao público;
  • Controlar o fluxo de estoque;
  • Redigir documentos;
  • Prestar apoio administrativo em diferente áreas;
  • Organizar dados, documentos e planilhas.
  • Neste sentido, é importante que o agente administrativo conte com competências e habilidades intrínsecas ao seu cargo, como:

  • Facilidade de lidar com prazos e metas;
  • Comunicação assertiva;
  • Responsabilidade e dinamismo;
  • Domínio da informática e programas específicos, como o Pacote Office;
  • Boas habilidades de cálculo e raciocínio lógico;
  • Conhecimentos necessários da Língua Portuguesa.
  • Onde atua um Agente administrativo?

    Devido a ampla oferta e demanda de profissionais da área administrativa, o agente administrativo pode atuar em empresas dos mais diversos setores, como:

  • Órgãos públicos;
  • Empresas privadas;
  • Organizações não governamentais (ONGs);
  • Em nível de exemplo das áreas descritas, o profissional pode realizar suas atribuições na Polícia Federal (PF), setor amplamente solicitado por profissionais da área, mediante concurso público. O administrador que atua neste segmento, recebe o nome de agente administrativo da polícia federal.

    Neste contexto, o profissional, assim como o nome sugere, poderá atuar em delegacias, exercendo as funções administrativas já descritas.

    Qual é o salário do agente administrativo?

    De acordo com a plataforma Glassdoor, o salário do agente administrativo é de R$ 3.568,00. Entretanto, os valores podem variar de acordo com a área de atuação e atribuições exercidas pelo administrador. O profissional administrador que atua na Polícia Federal, por exemplo, recebe, em média, R$ 6.897,00.

    Confira a média de salário do agente administrativo em algumas das principais cidades e estados do país, segundo dados do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (CAGED), disponibilizados no site Salário.com.

  • São Paulo (SP): 2.235,83
  • Rio de Janeiro (RJ): 2.088,58
  • Curitiba (PR): 1.859,08
  • Belo Horizonte (MG): 1.878,19
  • Brasília (DF): 2.114,71
  • Como se tornar um Agente administrativo?

    O processo necessário para atuação com auxiliar administrativo pode variar de acordo com a instituição e campo de atuação profissional. Cargos administrativos públicos, por exemplo, demandam a realização de um concurso prévio para o ingresso em órgãos governamentais. Para isso, o profissional deverá contar com o ensino médio completo, além de outros requisitos mínimos necessários, divulgados no edital de cada concurso.

    Neste sentido, é importante salientar que o diploma superior não é um requisito obrigatório para atuar na função. Entretanto, possuir conhecimentos e experiências referentes à área administrativa pode ser um diferencial. Deste modo, o curso de Administração pode atender a expectativa profissional do setor.

    A formação superior em Administração é amplamente ofertada por diversas instituições públicas e privadas de todo o país. Por meio do curso, o estudante pode desenvolver as habilidades e competências referentes à atuação profissional do administrador, o que inclui temáticas ligadas ao:

  • Direito
  • Economia
  • Matemática
  • Estatística
  • Sociologia
  • Informática
  • Psicologia
  • Após a conclusão do curso, o estudante estará apto para administrar os recursos logísticos, financeiros e humanos de uma instituição. Para isso, o curso conta com disciplinas como:

  • Administração Estratégica
  • Análise de Investimento
  • Análise das Demonstrações Financeiras
  • Cenários Econômicos Sociais
  • Comunicação Organizacional
  • Contabilidade Básica
  • Estatística e Probabilidade
  • Fundamentos de Economia
  • Fundamentos de Gestão
  • Fundamentos de Matemática
  • Matemática para Negócios
  • Mercado Financeiro
  • Língua Portuguesa
  • Gestão de Marketing
  • Gestão Contábil Comercial e Financeira
  • Gerenciamento Orçamentário
  • O curso de Administração possui duração média de 4 anos, sendo amplamente ofertado em nível de bacharelado. Além disso, o aluno pode optar por diferentes modalidades de estudo, como: presencial, semipresencial e a distância (EaD).

    Confira algumas das instituições que oferecem o curso de Administração:

  • Universidade Cidade de São Paulo (UNICID)
  • Universidade Presbiteriana Mackenzie
  • Centro Universitário Leonardo da Vinci (Uniasselvi)
  • Universidade Estácio de Sá (Estácio)
  • Centro Universitário Unifatecie (Unifatecie)
  • Centro Universitário Faminas (Unifaminas)
  • Faculdades Anhanguera
  • Universidade de Caxias do Sul (UCS)
  • Universidade Cruzeiro do Sul (UNICSUL)
  • Os estudantes que desejam ingressar na faculdade de Administração, podem optar pela realização do Exame Nacional do Ensino Médio (Enem), aplicando, posteriormente, a nota da prova em programas do governo destinados para o acesso ao ensino superior, como o Sistema de Seleção Unificado (Sisu), Programa Universidade Para Todos (Prouni), além do Fundo de Financiamento Estudantil (Fies).

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