Veja como redefinir a exibição do Microsoft Outlook para o padrão

A exibição da sua caixa de entrada do Outlook não é o que você gostaria que fosse? Talvez as colunas de e-mail não sejam como costumavam ser? Felizmente, você pode trazê-lo de volta para a visualização padrão para que todos os elementos do aplicativo estejam exatamente como estavam quando você abriu o aplicativo pela primeira vez, com todas as personalizações removidas.

Como alterar a exibição no Outlook para o padrão

Para trazer de volta a exibição padrão do Outlook, primeiro inicie o aplicativo Outlook no seu computador. Na faixa de opções do aplicativo na parte superior, selecione a guia “Visualizar”.

Na guia “Exibir”, na seção “Visualização atual”, escolha “Redefinir exibição”.

No prompt aberto, selecione “Sim”.

Sua exibição do Outlook agora está definida como padrão.

Se o aplicativo ainda não estiver como você deseja, na mesma guia “Exibir”, clique em “Alterar exibição” e escolha uma das três opções: “Compact”, “Single” ou “Preview”.

O Outlook agora aplicou o modo de exibição escolhido e está tudo pronto.

Como restaurar o Outlook para a exibição padrão usando um comando

Outra maneira de redefinir a exibição do Outlook é usando um comando na caixa de diálogo Executar do Windows. Você insere um comando nesta caixa e o comando inicia o Outlook e limpa a exibição personalizada – tudo por conta própria.

Para fazer isso, no seu PC com Windows, abra a caixa de diálogo “Executar” usando Windows + R. Aqui, digite o seguinte comando e pressione Enter:

outlook.exe /cleanviews

O Outlook será iniciado e você descobrirá que agora ele usa a exibição padrão.

Corrija a exibição de e-mail do Outlook iniciando o aplicativo no modo de segurança

Se o Outlook ainda não exibir a exibição padrão, um suplemento no aplicativo pode estar causando o problema. Verifique se esse é o caso iniciando o aplicativo no modo de segurança. O modo de segurança desativou todos os seus suplementos ao abrir o aplicativo.

Para fazer isso no seu PC com Windows, abra a caixa de diálogo “Executar” usando Windows + R. Digite o seguinte comando na caixa e pressione Enter:

outlook.exe /safe

No prompt “Escolher perfil” do aplicativo, selecione seu perfil de e-mail padrão e clique em “OK”.

Quando o Outlook iniciar no modo de segurança, abra a guia “Exibir” e clique em “Redefinir exibição”. Se isso trouxer a exibição de volta ao padrão, seus suplementos provavelmente são os culpados. Nesse caso, desative todos os seus suplementos e ative um suplemento por vez para encontrar o culpado.

Feche e reabra o Outlook, para que o aplicativo não esteja no modo de segurança. Em seguida, no canto superior esquerdo do aplicativo, clique em “Arquivo”. No menu da barra lateral esquerda, escolha “Opções”.

Na janela “Opções do Outlook”, na barra lateral esquerda, clique em “Suplementos”. No painel direito, ao lado do menu suspenso “Gerenciar”, escolha “Ir”.

Na janela “COM Add-Ins”, desmarque a caixa de seleção de um suplemento. Em seguida, volte para a tela principal do Outlook, abra a guia “Exibir” e escolha “Redefinir exibição”. Dessa forma, você encontrará o suplemento problemático.

Para remover esse suplemento com defeito, na janela “COM Add-Ins”, selecione esse item e escolha “Remover”.

Resolva o problema de exibição do Outlook atualizando o aplicativo
Quando você tiver problemas com o Outlook, vale a pena verificar se você está executando a versão mais recente do aplicativo. Versões desatualizadas costumam ter muitos problemas, que são resolvidos em versões mais recentes.

Você provavelmente pode corrigir todos os seus problemas relacionados ao aplicativo simplesmente atualizando seu aplicativo para a versão mais recente disponível. Para fazer isso com o Outlook, no canto superior esquerdo do aplicativo, escolha “Arquivo”.

Na barra lateral esquerda, selecione “Conta do escritório”. No painel direito, escolha Opções de atualização > Atualizar agora.

Siga as instruções e seu aplicativo Outlook será atualizado.

Defina o Outlook para a exibição padrão criando um novo perfil

Se você ainda não conseguir voltar para a interface de usuário padrão do Outlook, seu perfil no aplicativo pode estar corrompido. Um perfil corrompido geralmente causa vários problemas, incluindo o que você está enfrentando.

Para corrigir isso, crie um novo perfil no aplicativo e adicione sua conta de e-mail a ele . Como o Outlook sincroniza todos os seus e-mails com os servidores em nuvem do seu provedor de e-mail, você não perderá nenhum dado ao fazer isso.

Para começar, abra o Outlook e selecione Arquivo > Informações > Configurações da conta > Gerenciar perfis.

Selecione “Mostrar perfis” e escolha “Adicionar” para criar um novo perfil. Na caixa de texto, digite um nome para o seu novo perfil e escolha “OK”.

Na janela “Adicionar conta” que se abre, insira os detalhes da sua conta de e-mail para adicionar esta conta ao seu novo perfil.

De volta à janela “Mail”, clique no menu suspenso “Sempre usar este perfil” e escolha seu perfil recém-criado. Dessa forma, o Outlook sempre será iniciado com seu perfil preferido.

Em seguida, escolha “Aplicar” seguido de “OK”.

Saia e reabra o Outlook, e seu problema agora deve ser resolvido.